Доставка

Наш интернет-магазин осуществляет доставку по Москве и регионам России. Доставка товаров осуществляется из Москвы в отделения Почтой России.  

Сроки и стоимость доставки

Сроки и стоимость рассчитываются в зависимости от выбранного региона доставки и веса заказа. Расчет производится на основе данных, предоставляемых Почтой России. Эту информацию вы узнаете в корзине при оформлении заказа. Срок доставки указывается с момента передачи заказа в «Почту России».

Как отследить заказ

Через сервис Почты России по трек-номеру: на сайте или в мобильном приложении. Трек-номер вы найдете на странице заказа в личном кабинете на нашем сайте, как только заказ будет передан на доставку в Почту России. 

Получение заказа

В соответствии с указанным адресом заказ будет отправлен в районное почтовое отделение. О его доставке вы получите извещение. Заберите заказ в течение 5 рабочих дней. Хранение свыше этого срока оплачивается отдельно. Посылка может храниться в почтовом отделении в течение 15 дней. После этого она будет возвращена отправителю, а заказ отменен.

• При приеме заказа в почтовом отделении рекомендуем взвесить посылку – сравнить вес по накладной и фактический

• Важно проверить внешний вид упаковки – она не должна быть помята или разорвана

• Вскрыв упаковку, следует проверить наличие всех заказанных позиций, а также внешний вид товара. На нем не должно быть дефектов (вмятин, сколов, деформаций)

• Вскрыв упаковку, следует проверить наличие всех заказанных позиций, а также внешний вид товара. На нем не должно быть дефектов (вмятин, сколов, деформаций)

При обнаружении любых недостатков товара составьте заявление-претензию непосредственно в почтовом отделении. Желательно сфотографировать все дефекты. При обнаружении недостатков вне почтового отделения претензии не принимаются.